As mudan\u00e7as causadas pela pandemia em 2020 reorganizaram (ou desorganizaram) o comportamento do consumidor. O futuro chegou mais r\u00e1pido do que o previsto e o mercado se transformou junto com os consumidores. Conseguir compreender todo este cen\u00e1rio j\u00e1 tem sido, de longe, um dos grandes desafios para as empresas e profissionais no mundo todo.<\/p>\n\n\n\n
Ent\u00e3o como ser\u00e1 2021?<\/strong><\/p>\n\n\n\n O movimento da sociedade tem sido impulsionado por uma s\u00e9rie de fatores resultantes da pandemia. Para come\u00e7ar, \u00e9 importante entender como o consumidor ser\u00e1 impactado por estes fatores:<\/p>\n\n\n\n Assimetria:<\/strong> diferen\u00e7a cada vez mais acentuada entre pobres e ricos Consumidores do futuro<\/strong><\/p>\n\n\n\n O estudo \u201cConsumidor do futuro\u201d, da WGSN, tra\u00e7ou tr\u00eas perfis de consumidores que devem ser levados em considera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Estabilizadores: <\/strong>se mostram cansados do excesso de informa\u00e7\u00e3o e de conte\u00fado. Para eles, menos \u00e9 mais. O consumidor tem sido cada vez mais inteligente, r\u00e1pido, questionador do produto e infiel. Ele muda as op\u00e7\u00f5es de compra com um movimentar de dedos na tela do celular; n\u00e3o h\u00e1 fidelidade. E a renda \u00e9 um elemento definidor. O comportamento de consumo ser\u00e1 influenciado por ela.<\/p>\n\n\n\n Outro ponto essencial \u00e9 conquistar a aten\u00e7\u00e3o do consumidor. Ao mesmo tempo em que a digitaliza\u00e7\u00e3o aumentou o alcance das empresas, impulsionou a concorr\u00eancia. A pesquisa \u201c2021 Global Marketing Trends\u201d, realizada pela Deloitte, estima que a quantidade de comunica\u00e7\u00f5es de marcas que uma pessoa recebe diariamente varia entre 400 e 10 mil, dependendo do seu n\u00edvel de conectividade. Por isso, o maior desafio das marcas \u00e9 ter relev\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n Estas e outras an\u00e1lises voc\u00ea encontra no blog da WK3 Ag\u00eancia de Marketing e Publicidade. Acompanhe nossas redes e n\u00e3o perca nenhuma atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As mudan\u00e7as causadas pela pandemia em 2020 reorganizaram (ou desorganizaram) o comportamento do consumidor. O futuro chegou mais r\u00e1pido do que o previsto e o mercado se transformou junto com os consumidores. Conseguir compreender todo este cen\u00e1rio j\u00e1 tem sido, de longe, um dos grandes desafios para as empresas e profissionais no mundo todo. Ent\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2847,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2846","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2846"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2846\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2849,"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2846\/revisions\/2849"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2847"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2846"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wk3.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Disrup\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica: uso de Intelig\u00eancia Artificial, redes sociais, Big Data e etc.
Idade:<\/strong> pessoas est\u00e3o cada vez mais preocupadas se poder\u00e3o se sustentar e por quanto tempo. Dessa forma, gastam menos na maioria dos produtos.
Aus\u00eancia de confian\u00e7a:<\/strong> quest\u00f5es comuns impactam todas as faixas et\u00e1rias e est\u00e3o relacionadas com as incertezas ambientais e financeiras.<\/p>\n\n\n\n
Comunit\u00e1rios:<\/strong> esperam uma integra\u00e7\u00e3o maior das empresas \u00e0s comunidades onde vivem, com foco na economia circular e no ativismo social.
Otimistas:<\/strong> buscam uma rela\u00e7\u00e3o mais \u2018fun\u2019 com as empresas, esperando delas solu\u00e7\u00f5es de vendas tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n