O cen\u00e1rio mundial atual n\u00e3o \u00e9 animador. A pandemia do Coronav\u00edrus mudou nossa rotina e nossos h\u00e1bitos. Sair de casa apenas para ir ao mercado e farm\u00e1cia \u00e9 a recomenda\u00e7\u00e3o da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n
Em meio a tudo isso muitas empresas precisam, mais uma vez, se adaptar \u00e0 nova maneira que o consumidor faz suas compras, escolhe suas marcas, recebe os produtos e faz pagamentos.<\/p>\n\n\n\n
As mudan\u00e7as s\u00e3o muitas e as adapta\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m, por isso separamos algumas dicas que podem te ajudar nessa hora.<\/p>\n\n\n\n
1- Seja respons\u00e1vel e humano<\/strong><\/p>\n\n\n\n Parece senso comum mas infelizmente isso ainda precisa ser repetido. Encontre a melhor maneira de expor o menos poss\u00edvel seu colaborador a aglomera\u00e7\u00f5es, disponibilize materiais de prote\u00e7\u00e3o, separe as equipe em grupos para diminuir a quantidade de pessoas no ambiente do trabalho, adapte-se ao “home office”, altere a jornada de trabalho e tenha sempre em conta que a sa\u00fade de quem trabalha com voc\u00ea deve sempre ser sua prioridade. Consumidores est\u00e3o se posicionando contra empresas que n\u00e3o tomam medidas de prote\u00e7\u00e3o ao colaborador e isso afetar\u00e1 seu relacionamento com seu p\u00fablico independente de qualquer crise.<\/p>\n\n\n\n 2- Use e abuse do e-commerce<\/strong><\/p>\n\n\n\n Embora preocupante, a crise pode ser uma oportunidade para que varejistas ajustem \u00e0s opera\u00e7\u00f5es de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n Sem poder ir a shoppings ou a lojas de rua por causa da pandemia do Coronav\u00edrus, consumidores est\u00e3o se voltando ao com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Para lidar com o aumento da demanda, e ainda proteger funcion\u00e1rios e entregadores, empresas do setor est\u00e3o ajustando a opera\u00e7\u00e3o. Supermercados tradicionalmente t\u00eam uma participa\u00e7\u00e3o baixa de vendas pelo com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, de cerca de 4%. Agora essa participa\u00e7\u00e3o tende a crescer. Passado esse momento, deve haver um legado para as varejistas de uma nova leva de consumidores, que est\u00e1 testando o modelo do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e gostando.<\/p>\n\n\n\n 3- Flexibilize seu atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Manter o contato e comunica\u00e7\u00e3o claras com seus clientes e prospects \u00e9 fundamental neste per\u00edodo. Experimente chamadas de v\u00eddeo no lugar de reuni\u00f5es presenciais, disponibilize mais canais de atendimento como whatsapp e, se ainda n\u00e3o possui, deixe um contato aberto de plant\u00e3o aos finais de semana. Use as redes sociais para comunicar o posicionamento de seu neg\u00f3cio e quais estrat\u00e9gias voc\u00ea est\u00e1 adotando. Quanto mais comunica\u00e7\u00e3o, mais seguran\u00e7a vai passar para seus parceiros e clientes.<\/p>\n\n\n\n 4- Invista em resultados r\u00e1pidos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em momentos de crise econ\u00f4mica, grandes aquisi\u00e7\u00f5es e propostas de expans\u00e3o devem ser deixadas de lado, pois qualquer investimento maior poder\u00e1 resultar em um alto risco para os neg\u00f3cios. Ficar estagnado esperando a crise passar, por\u00e9m, tamb\u00e9m n\u00e3o levar\u00e1 sua empresa a lugar nenhum.<\/p>\n\n\n\n Por isso, uma maneira de como sobreviver \u00e0 crise \u00e9 empregar os seus recursos financeiros em atividades que oferecer\u00e3o resultados r\u00e1pidos.<\/p>\n\n\n\n Mas o que pode ser feito, ent\u00e3o? Bem, voc\u00ea pode investir na amplia\u00e7\u00e3o do segmento de mercado para um produto j\u00e1 existente, realizar pequenas modifica\u00e7\u00f5es para que ele seja capaz de corresponder \u00e0s expectativas de outros p\u00fablicos, oferec\u00ea-lo em outras regi\u00f5es, abrir novos canais de vendas, dentre outras a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Gostou das dicas? Acompanhe o blog da WK3 Ag\u00eancia de Marketing e Publicidade pois em breve disponibilizaremos mais conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n FONTE: Siteware<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O cen\u00e1rio mundial atual n\u00e3o \u00e9 animador. A pandemia do Coronav\u00edrus mudou nossa rotina e nossos h\u00e1bitos. Sair de casa apenas para ir ao mercado e farm\u00e1cia \u00e9 a recomenda\u00e7\u00e3o da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade. 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